Dónde Denunciar

 

1-En la OCU u organizaciones similares, la pega es que tienes que estar suscrito a ellos y pagar una cuota anual. Si esto no es un inconveniente, es la mejor solución.

 

 

2-Pedir un arbitraje en tu Comunidad Autónoma, en mi caso Madrid. Aquí.

 

¿Qué es un arbitraje?

 

Los conflictos que surjan entre un consumidor y una empresa se pueden resolver a través del sistema arbitral de consumo, un servicio extrajudicial, gratuito, sencillo, rápido (los expedientes se tramitan en un espacio corto de tiempo: máximo seis meses desde la admisión a trámite de la solicitud) y voluntario. Un colegio arbitral (tripartito o unipersonal) estudia el caso y emite un laudo de obligado cumplimiento que soluciona la discusión planteada. El arbitraje de consumo está regulado por la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje, y por el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.

Si el consumidor decide resolver el conflicto mediante el arbitraje ya no podrá acudir a la vía judicial.

 

3- Demanda. Para ello facilito diversas plantillas en la sección Plantillas.

Tema: Donde Denunciar

Fecha: 26.06.2016

Autor: Skygroup

Asunto: Are you in need of an urgent cash?

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Fecha: 02.06.2016

Autor: Booher Janet

Asunto: si necesita un préstamo de confianza real, esto es una buena compañía de préstamos que me ayudó a las empresas de descanso son falsos

Hola a todos

   Mi nombre es Sra Booher Janet y yo soy de Ecuador quiero decir que todos los solicitantes de préstamos que sólo hay una compañía de préstamo real que ofrecen préstamos y me ayudaron con mi préstamo el nombre de la empresa es la compañía de préstamos Macro y el prestamista de préstamo que me ayudó con mi préstamo su nombre es la señora Patricia Kingsman por lo que si usted necesita un préstamo sin ser estafado ir a esta compañía ahora y reciba su préstamo préstamos existe seguro y rápido no es patriciakingsman.loans2016@gmail.com electrónico para que todos desean los mejores solicitantes de préstamos esta es la verdadera empresa que brinda préstamos.

   E-mail: Patriciakingsman.loans2016@gmail.com

   Saludos a todos ustedes

Fecha: 02.06.2016

Autor: La señora Patricia Kingsman

Asunto: PRÉSTAMOS 2016

Mi nombre es Sra Patricia Kingsman somos los nuevos prestamistas de préstamos de fiar de 2016 y nos gusta ayudar a cualquier cuerpo que necesitan ayuda financiera que ofrecemos a partir de $ 500,000.00 a $ 5,000.000.00 y por encima de lo que si necesita ayuda amablemente nos envía un correo electrónico en: patriciakingsman.loans2016@gmail.com para que su operación de préstamo puede tener lugar ahora usted estará con su préstamo en las próximas 24 horas se trata de una transferencia rápida y segura, sin perder tiempo. Así correo electrónico patriciakingsman.loans2016@gmail.com si está interesado.

E-mail: patriciakingsman.loans2016@gmail.com

Fecha: 02.06.2016

Autor: La señora Patricia Kingsman

Asunto: PRÉSTAMOS 2016

Hola,

Aquí viene un préstamo asequible que cambiará su vida para siempre, soy la señora Patricia Kingsman un prestamista de préstamo certificado, ofrezco préstamo al sector individual y pública que están en necesidad de asistencia financiera en una baja tasa de interés del 2%. El mal crédito aceptable, los términos y condiciones son muy simples y considerate.You nunca se arrepentirá de nada en esta operación de préstamo, porque voy a hacerte sonreír.

Me señora Patricia Kingsman, hará el mejor de mis servicios a todos borrowers.You legítima nunca será decepcionado por mí en esta transacción, ya que no han nacido para ser un loser.Any clientes interesados ​​deben ponerse en contacto conmigo lo antes posible a través de e-mail: patriciakingsman.loans2016@gmail.com para obtener más ganancias.

Nuestros servicios incluyen los siguientes:

* Préstamos personales
* préstamos de consolidación de deuda
* Préstamos Comerciales
* Préstamos para educación
* Hipoteca
*Préstamo asegurado
*Préstamo no asegurado
*Préstamos hipotecarios
* Préstamos de día de pago fuera
*Préstamos estudiantiles
* Préstamos Comerciales
* Préstamos de coches
* Préstamos Inversiones
* Préstamos de Desarrollo
* Préstamos Adquisición
* Los préstamos para construcción

Por favor, rellene el formulario abajo y volver si está interesado y se le alegra de
sabiendo que un prestamista de préstamo como la señora Patricia Kingsman.

DATOS DEL DEUDOR

1) Los nombres completos:
2) País:
3) Dirección:
4) Estado:
5) Sexo:
6) Estado Civil:
7) Ocupación:
8) Número de teléfono:
9) Ingreso mensual:
10) Con su propia ley:
11) Monto del préstamo necesario:
12) Duración del préstamo:
13) Propósito del préstamo:
14) Fecha específicos que necesita el préstamo:

Tan pronto como se llena el formulario de arriba, le enviaré mi préstamo Términos y Condiciones Asap con el fin de que procedamos.

 estarán deseando saber de usted con el fin de proceder. Con saludos,

  E-mail: patriciakingsman.loans2016@gmail.com

Fecha: 19.05.2016

Autor: jim

Asunto: brucknerloanfirm@gmail.com

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Nota: Todas las respuestas deben enviarse a: jim_rayloanlending@outlook.com

Fecha: 06.05.2016

Autor: Dr Kanke

Asunto: ds.kanke@gmail.com

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Fecha: 24.04.2016

Autor: Bryan Ali

Asunto: bryanroland24@gmail.com

¿Cómo se obtiene un préstamo legítimo y Brian Ali:
Hola a todos, soy el Sr. Brian Ali de Kuwait, y pronto quiero utilizar este medio para el intercambio de testimonios acerca de cómo llegar a Dios que me de que el prestamista es préstamo legítimo y real que se ha convertido mi vida de la hierba en gracia, de ser pobre al rico, que ahora pueden presumir de una vida saludable y rico sin estrés o dificultades financieras. Después de muchos meses de tratar de obtener un préstamo en el Internet y engañado a la cantidad de $ 5600 me desesperé para obtener un préstamo del banco un préstamo legítimo en línea, que no se sumará a mis sufrimientos, entonces decidí contactar con un amigo mío que recientemente obtuvo un préstamo en línea, discutimos acerca este caso, a la conclusión de que ella me habló de un hombre llamado Sr. Roy Smith, quien es el CEO de un préstamo rápido en el servicio de préstamo de Barclays por lo que solicitó un préstamo de ($ 360.000,00) con una tasa de interés más baja del 2%, por lo que cuenta con la aprobación del préstamo fácilmente sin estrés y todos los preparativos, donde relacionada con la transferencia de préstamos y en menos de dos (2) días del depósito del préstamo en mi cuenta bancaria.
Así que quiero aconsejar a cualquier persona en necesidad de un préstamo en contacto con él de forma rápida a través de e-mail: barclaysloanservice247@yahoo.com
Estoy haciendo esto que no sabe, y oro para que Dios lo bendiga por lo bueno que ha hecho en mi vida.

Fecha: 16.02.2016

Autor: Elizabeth

Asunto: mrslaurasmithloanfirm@hotmail.com

Hola a todos mi nombre es Elizabeth, estoy aquí para atestiguar cómo me han timado por diversos prestamista de préstamo de este sitio. Yo estaba en necesidad de un préstamo y me apliqué de varios prestamistas de préstamos de este mismo sitio. Me pidieron que pagar cierta cantidad de dinero en forma diferente, pero nunca consigo mi préstamo. Esto fue como perdí la suma de 3000 dólares. Ahora estaba en deuda porque i prestado el dinero de un amigo. Un día, un amigo mío me presentara a Emily Jeans. me contó que ella le ha ayudado con préstamo en varios casos sin demora alguna. Estaba asustado y nunca la creo. que inste a que confíe en ella, esto fue lo que me presente a ella a través de su correo electrónico {emilyjeansloanfirm01@gmail.com}. me dijo que me va a ofrecer el préstamo que sólo es necesario para cumplir con ellos. Hice lo que me dijo y, sin perder tiempo, he recibido el préstamo, ya que a principios de la promesa. Estoy aquí para decirles que la mayoría de los prestamistas de préstamos en este sitio son estafadores. Si realmente necesita un préstamo genuina favor cumplir con Emily Jeans a través de su correo electrónico (emilyjeansloanfirm01@gmail.com). ella es un prestamista de préstamo confiable registrada.


Elizabeth

Fecha: 23.01.2016

Autor: dream

Asunto: cómo obtener un préstamo de fiar 2016

¿Necesita un préstamo urgente o ayuda financiera? ¿Quieres iniciar un nuevo negocio o si desea borrar su deuda? Ofrecemos fácil aprobación y transferencia rápida a los clientes capaces bajo una tasa de interés baja del 3%. Cantidad entre 5.000 euros a 5 millones de euros. Ofrecemos todos los préstamos sin honorarios por adelantado. Quiero decir sin honorarios por adelantado. Así que usted está definitivamente garantizado de nuestros servicios. Una vez que su préstamo es aprobado se hará la transferencia. Envíenos un correo electrónico: loans@dreamlightloans.com

Fecha: 25.11.2015

Autor: ISABEL PERREZ

Asunto: SU ATENCION

SU ATENCIÓN!
Resultado de muchos lanzamientos de registro bancos tuve mi asistencia particular a través de esta señora ODRIO NATHACHA. Ha concedido ayuda de US $35.000 y he hablado con varios colegas que también han recibido ayuda de esta señora sin preocupaciones. Especialmente yo, he recibido mi solicitud de ayuda por transferencia bancaria en un plazo de 48 h sin protocolo justo después de la validación de mi carpeta por su banco y estoy bastante satisfecho. Así que decidí compartir esta oportunidad con ustedes que no tienen el favor de los bancos, tiene proyectos o necesidades financieras, puede contactar con él enviando su solicitud. Te ayudará sin duda si es satisfecha por su honestidad.
Su correo es: odrio22fada@gmail.com
Pasar este mensaje a tus seres queridos y amigos que están en necesidad.

Fecha: 13.10.2015

Autor: Mª Berta Lopez Perez

Asunto: Estafa del SMS 797960

Me ha venido una factura den30 Eu. sin comerlo ni beberlo , yo no he contratado dicho servicio ni se para que sirve, a veces me llaman 2 veces al día y sin contestar cobran las llamadas. ¿ Como se da uno de baja que hay que hacer? Si alguien lo sabe contestarme. Gracias

Fecha: 30.10.2015

Autor: jose luis

Asunto: Re: Estafa del SMS 797960

He hecho una reclamación a traves de la OCU (me he tenido que asociar, por una pequeñísima cuota) y telefonica, me ha hecho una transferencia, por los dos meses, que fraudulentamente PREMIUN, me ha facturado.

Fecha: 09.09.2015

Autor: eduardo

Asunto: estafa empresas premium

DC Italia y ETSIZE SL empresas preium,me ofrecen un tlf 806... a más de 5 euros el min para preguntar,en el caso de DC Italia no he encotrado la manera.A trabés de ORANGE me dieron de baja de premium pero estas empresas siguen colándome más de 100 eurs al mes.Alguie sabe como ayudarme' ? 619077142/ 696937118 eduardoboe@gmail.com

Fecha: 19.05.2015

Autor: srvaliente

Asunto: Hago una portabilidad y vodafone me dice que les debo 140 euros en llamadas SMS

Mi mujer estaba en vodafone, y su permanencia ya terminó. Nos pusimos en contacto con ono para hacer la portabilidad, y durante ese plazo vodafone nos llamo para contrarestar la oferta y en ningun momento nos dijo que debiamos nada. Ni nos llego ninguna factura al banco ni nada. Nos quieren colar 146 euros en llamadas premium o SMS que mi mujer no ha hecho.
Y ya hemos recibido una carta de sus abogados. He solicitado que me envien las facturas a esos abogados para estudiarlas. Nosotros no temos ya acceso a nuestra cuenta de vodafone y cuando eramos clientes no nos bajamos ninguna factura.
Nos gustaria tener algun tipo de asesoramiento porque es injusto que tengamos que pagar algo que no hemos hecho. Yo esto y en paro y mi mujer trabaja, tenemos un hijo, y no llegamos a fin de mes y ahora este factura....Estamos muy preoucupados.
Si alguien quiere ponerse en contacto con nosotros por correo a srvaliente100@yahoo.es

Fecha: 09.04.2015

Autor: LUCIA

Asunto: afectados servicios premium en telefonía

Hola! me llamo Lucía del programa "Aquí en Madrid" de telemadrid.
Queremos hacer un reportaje sobre los servicios premium en telefonía y queríamos contar con algún afectado.
Si estáis interesados, póngase en contacto conmigo
Lucía - 626912399

Fecha: 18.04.2015

Autor: balduino

Asunto: Re: afectados servicios premium en telefonía

Hola lo que ha ocurrido con la estafa de los mensajes premium es algo muy serio y algo muy gordo. Las empresas de telecomunicaciones son cómplice de la estafa y el ministerio de telecomunicaciones y algunos programas de televisión por permitirlo.

Fecha: 15.06.2015

Autor: MANUEL

Asunto: Re: afectados servicios premium en telefonía

MI HIJO DE 18 AÑOS BAJO EL PROGRAMA CREYENDO QUE ERA GRATIS YA QUE EN NINGUN MOMENTO LE COMENTARON QUE ERA UNA CONTRATACION.AHORA NOS HAN LLEGADO UNA FACTURAS DE 50€ Y LA OTRA

Fecha: 08.08.2015

Autor: Alex

Asunto: Re: afectados servicios premium en telefonía

Hola lucia ayer nos enteramos de que llevamos mas de 1 año y medio con el servivio premiun, nunca lo activamos y las facturas mensuales rondaban los 100 euros , se han llevado poco a poco una fortuna, un saludo

Fecha: 02.10.2015

Autor: pilarsun2@hotmail.com

Asunto: Re: afectados servicios premium en telefonía

Pagos a terceros estafada por vodafone

Fecha: 11.02.2015

Autor: micaela

Asunto: ayuda

bueno me presento..me llamo betsi 23 años soltera.estudio
psicologia..me falta 2 años y termino..xlos estudios y trabajo
no tengo muxos amigos..mas me dedico ami vida personal..olvide
tambiem he sido una chica ke hacia chow lodeje por cuidar ami hija..
ayudo alos shicos ke han sido timados agregen ami skipe: fiorex-2014

Fecha: 12.03.2015

Autor: Tere

Asunto: Re: ayuda

Envia tu reclamacion en la web http://www.reclamaaqui.com
Llega seguro a la empresa.

Saludos

tere

Fecha: 17.03.2015

Autor: yovana claros

Asunto: Re: Re: ayuda

Quiero q me devuelvan el dinero q me cobraron x no he visitado ni un sola vez la página info@airebites x favor me siento estafada

Fecha: 04.02.2015

Autor: LauraRV

Asunto: Estafa Air Ebites (mi compañía Vodafone)

Hola a todos,

He visto que habeis tenido problemas con Air Ebites por la mensajería premium que envían si que los clientes la soliciten y a mi me pasó lo mismo en Diciembre. Dicho esto hoy, por fin, he conseguido que se me devolviese el dinero. Os voy a escribir como he procedido yo para que todos podais conseguir el reintegro de vuestro dinero y que dejen de tomaros el pelo porque se que resulta muy frustrante.

1. Llamar a Vodafone y hablar con el servicio de facturación.
Explicar vuestro problema y decir que os den de baja directamente cualquier tipo de mensajería premium (esto lo van a hacer sin ningún problema). Pedirles también la devolución del dinero y os van a responder que no les corresponde realizar a ellos dicho trámite y que tendreis que solicitarlo a la empresa Air Ebites directamente. Entonces pedis realizar una reclamación y queja directamente a Vodafone que es la empresa que tarifica y les decís exactamente lo ocurrido y que solicitais el reintegro de vuestro dinero. En este momento pueden pasar dos cosas: 1. que tramiten la reclamación aunque os digan que no procede y que vodafone no se hace cargo de dicho importe (pedir que os lean lo escrito para aseguraros que han registrado lo que vosotros quereis y pedir el número de reclamación y anotarlo) o 2. que no os permitan llevar a tramite la reclamación (entonces decir lo que queriais reclamar aunque intenten no dejaros hablar y posteriormente pedir el número de localización de la llamada grabada).

2. Presentar un escrito ante la OMIC (Oficina del consumidor) de vuestra ciudad.
Entregais la factura pagada con un escrito donde hagais constar el registro de la llamada con Vodafone y la respuesta que os dieron. Una vez la OMIC tramite la incidencia Vodafone tendrá un plazo de 1 mes para devolver el dinero (en mi caso lo han devuelto en 3 días).

Mi recomendación:
No contacteis con Air Ebites porque no hace falta. Por lo visto esta compañía aparece como dentro de una lista de empresas ilegales a nivel estatal y por tanto, Vodafone como intermediario de vuestras comunicaciones móviles es el responsable de que no se os estafe a través de su compañía. Air Ebites no os va a devolver el dinero y sin embargo os va a solicitar documentación que no debe tener. Es muy importante que no os olvideis de dar de baja la mensajería premium.

Espero haber sido de ayuda para todos aquellos clientes que se han visto, se ven y se verán en la misma situación que yo.

Fecha: 27.05.2015

Autor: lines

Asunto: Re: Estafa Air Ebites (mi compañía Vodafone)

He sido víctima de estos mensajes premium y yo jamas me he dado de alta en nada.

En mi caso la compañía es Orange.

Alguien me puede ayudar ?

Gracias

Fecha: 14.08.2015

Autor: Conchi

Asunto: Re: Re: Estafa Air Ebites (mi compañía Vodafone)

En mi caso también ha sido orange. el teléfono es de mi hija de 12 años. Ella dice que no se suscribió a ningún sitio. Lo malo es que a ella le mandaban sms y no me dijo nada hasta que me llego una factura de 50 € y ya habían otros 30 para el mes siguiente. Dichos sms me los han cobrado a 1,19. Os puedo dar el número cif de proveedor que pone en la factura.
Llame a orange para ver que había pasado y me dieron de baja, pero si de verdad devuelven el dinero me gustaría me explicaseis cómo hacerlo.
Muchas gracias

Fecha: 30.05.2015

Autor: dfuentes

Asunto: Re: Estafa Air Ebites (mi compañía Vodafone)

Muchas gracias, me han estafado a mi tambien, en una importante cantidad, voy a hacer estos pasos que sugieres.
Pero además lo voy a denunciar en la guardia Civil.

Fecha: 31.08.2015

Autor: Cris M

Asunto: Re: Mobileaks (con Vodafone)

Muchas gracias por tu aportación. Yo cerré una ventana bunner y a los minutos recibí un sms del 22623 (vodafone) donde me "agradecían" mi subscripción al mobileaks por 7.26 euros/semana y para más información 900 853 733. LO antes que pude me puse en contacto con Vodafone que me dijo que ellos eran meros intermediarios y que darse de alta en esos servicios es muy sencillo. Me daban de baja del servicio (he entrado en MI VODAFONE y están marcadas las pesatañas de "no quiero recibir sms", pero que el cobro de 7.26 euros se me haría en la siguiente factura. Agobiada, pero tras leer tu experiencia me he puesto en contacto con el 123 y tras explicar mi caso, me vuelven a decir que "eso es ajeno a Vodafone y no se puede hacer nada". Le insisto de nuevo en que aunque cierren mi queja por que no sea de su competencia, quiero poner una queja porque si yo no he dado mis datos es evidente que ellos habrán sido. Tras cinco minutos (cronometrados de música de anuncio) me atiendo otro compañero (esta vez de la sección Consumo) y tras volver a explicarle me dice que "he podido ser victima de un hecho fraudulento" y que va a poner una reclamación en mi nombre. Le dije que si me la podía leer, era correcto y cuando se disponía rápido a darme las buenas noches le dicgo que no se olvide de facilitarme "tan amablemente" el número de incidencia. Ahora creo que debería esperar a ver la factura del mes que viene a ver si es cierto que no lo cobran y en caso contrario hacer la reclamación pertinente en la oficina Al Consumidor, o hacerla de todas maneras por que creo ¡qué ya está bien de tanta tomadura de pelo, porque pagamos religiosamente nuestras facturas y no les estamos racaneando nada!.

Fecha: 27.10.2014

Autor: Gerardo

Asunto: Estafa mensajes premium

Yo voy a denunciar en la OMIC en cualquier distrito del ayuntaiento de 9 a11 la mañana y en el ministerio de industria, esto se puede hacer por internet

Fecha: 09.04.2015

Autor: LUCÍA

Asunto: Estafa mensajes premium

Buenos días, soy del programa "Aquí en Madrid" de telemadrid. Queremos hacer un reportaje sobre la estafa de los servicios premium y queremos contar con la colaboración de algun caso. Si alguien está interesado que se ponga en contacto conmigo:
626912399. Lucía

Fecha: 16.04.2015

Autor: balduino

Asunto: Re: Estafa mensajes premium

Hola lucia. Si quieres un buen reportaje solo decircqueclas compañías de telecomunicaciones son complicesxde esa estafa y el ministerio de telecomunicacione . Ellos sabían lo que ocurría con esos mensajes. Yo lo denuncie en su día. Un saludo.

Fecha: 18.04.2015

Autor: balduino

Asunto: Re: Estafa mensajes premium

Hola solo decir que las personas afectadas denuncien en la guardia civil o comisaria correspondiente y hagan cómplices a las compañías de teléfonos ycal ministerio de telecomunicaciones por cómplices que investiguen qyexestan implicados.

Fecha: 24.10.2014

Autor: el yoye bir

Asunto: denunciar

A mi me a pasado igual estoy indignado estos hijos de puta de air bites no tienen otro nombre putos chorizo ojala ardieran vivos quitandole dinero a los pobres vaya país de corruptos y ladrones te marean los de telecomunicaciónes de Madrid y nada de nada la compañía Vodafone una vergüenza de las gordas no se q hacer me han estafado cerca de 100 euros una cosa q yo no e contratado nunca hijos de putas chorizos

Fecha: 16.04.2015

Autor: Luis Zubeldía

Asunto: Re: denunciar

Hola, soy productor del programa de televisión 'Detrás de la verdad', que se emite en 13 televisión y está presentado por Patricia Betancort y Nieves Herrero. Esta tarde vamos a denunciar esta estafa y nos gustaría que una persona que la haya sufrido entrara un minuto por teléfono para alertar a la gente y que no vuelva a pasar. Lláma, por favor, al tfno 913278750 y pregunta por Luis Zubeldía y hablamos un momento. Muchas gracias

Fecha: 16.10.2014

Autor: Diegonch

Asunto: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

He escrito a la empresa Airebites un correo electrónico explicandoles que no me he suscrito a este servicio y que aún estando activo me han cobrado 7,2€ por mensaje hasta un total de unos 60€ y dicen que me devuelven todo el importe!! asi de fácil, que envie las facturas y un número de cuenta y me lo abonan... me cuesta hasta creerlo...O-o!!

supongo que no pueden usar estos datos bancarios para hacer nada raro no?

Fecha: 27.10.2014

Autor: Diegonch

Asunto: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

YA ME HAN INGRESADO EL DINEROOOOOO!!!,


La verdad es que han sido rápidos y hasta me he quedado con la boca abierta, les escribí respetuosamente diciendo que me devolvieran el dinero por los servicios no prestados ya que aunque me di de alta accidentalmente no había recibido ningún mensaje de horoscopo y por tanto pedía me devolvieran el dinero por los servicios no prestados, además de solicitarles darme de baja del servicio, y me pidieron la factura y la cuenta del banco y me lo han ingresado asi que escribirles respetuosamente y mucha suerte!!!

Fecha: 10.11.2014

Autor: AnaB

Asunto: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

Y donde has mandado el correo?, yo he mandado 2 y vienen devueltos como erroneos.... llame por telefono a la empresa y me dieron el correo mal. No se que pensar.....

Fecha: 29.12.2014

Autor: Laura

Asunto: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

A mí también me han ofrecido devolverme el dinero mediante transferencia.

La verdad es que no me inspira confianza una entidad, que te suscribe a un servicio de pago, sin tu consentimiento y que se niega a devolverte el dinero, por la misma vía, por la que te ha cobrado, sobre todo, cuando esto conlleva, que le tengas que facilitar datos de carácter confidencial.

Fecha: 30.12.2014

Autor: franja

Asunto: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

como se llama la que te estafó?
gracias

Fecha: 30.12.2014

Autor: Laura

Asunto: Re: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

Airebites. Si te fijas, todos estamos contestando al mensaje de una persona afectada por la estafa de AIREBITES.

Fecha: 29.10.2014

Autor: tami

Asunto: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

Hola, me ha pasado lo mismo con la empresa air ebites y efectivamente me dicen que me devuelven el dinero, pero la unica manera de hacerlo es dandoles mi numero de Cuenta, ¿es seguro dar mi numero de cuenta a una empresa que me ha facturao 30€ sin consentimiento en la factura? Igual por dar mi numero de cuenta me sale otro tipo de factura en la cuenta del banco...

Fecha: 15.11.2014

Autor: Francesc

Asunto: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

Me podrias pasar el correo electrónico de la empresa Airebites? Estoy en tu misma situación y quisiera reclamar la devolución de los pagos.

Gràcias.

Fecha: 10.12.2014

Autor: hono

Asunto: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

hola donde hay que enviarles el correo para reclamar, por favor.

Fecha: 23.12.2014

Autor: Rob

Asunto: Re: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

info@airebites.com

Yo estoy igual, recibí un correo de esa dirección diciendo que me devolvían el dinero pero me piden el número de cuenta y la factura.

Fecha: 31.01.2015

Autor: Laura

Asunto: Re: Re: Re: Re: DEVOLUCION DEL IMPORTE FACTURADO POR EL SERVICIO

A mi también me dijeron que me devolverían el dinero. Estoy esperando desde Diciembre que lo hagan, mandé toda la documentación y siempre tienen excusas para no responder o para retrasar la devolución del mismo.
Mi consejo: Ir a la OMIC y poner directamente una reclamación. Si queréis contactar con AirEbites también, pero lo importante es que quede todo registrado de forma legal y que para el año que viene entre en la lista de empresas ilegales para evitar problemas a otras personas.

Fecha: 25.08.2014

Autor: Fernando

Asunto: Timo vodafone

A mi me acaba de pasar lo mismo con vodafone... Llevan tres meses cobrandome 7euros a la semana por los servicios q se supone mi hijo de 21 meses ha realizado pulsando un banner de una aplicacion gratuita... Ayer he llamado a vodafone y se niegan a devolverme esos importes por lo q de momento he devuelto los recibos del banco, pero no se q consecuencias puede tener esto...
Me siento totalmente estafado... Roban a la gente humilde... y actuan con toda la impunidad

Por lo q veo aqui...estos timos llevan ya muchos meses y parece que seguiran sin q nadie lo pueda impedir. Q hace el gobierno?? Una pena no haberlo sabido antes...

La justicia en españa no funciona, La unica solucion q se me ocurre para parar esto es q tenga alguna repercusion mediatica en algun medio de comunicacion..

Que venga el equipo de investigacion de la sexta !!!

Fecha: 09.09.2014

Autor: Alicia

Asunto: Re: Timo vodafone

Hola buenas tardes, has podido solucionar algo, porque ahora mismo estoy en la misma situacion

Fecha: 12.09.2014

Autor: jose

Asunto: Re: Timo vodafone

Otro más que ha caído... y los de Vodafone tienen el discurso muy bien aprendido. Te dan de baja un servicio que no has dado de alta... te cuentan que ellos no se pueden hacer cargo, y sin embargo leo por aquí que otras compañías si se están haciendo cargo. Es una verguenza, puto país de ladrones y corruptos, seguro que el enano catalán Jordi Puyol está metio en esto también... 56 euros que me acaban de robar y que no se pueda hacer nada??

Fecha: 21.02.2015

Autor: Otro más

Asunto: Re: Re: Timo vodafone

Que sepas que tienen la sede en Alcobendas, Avenida Europa 14, CITIBANK, 29108, por si quieres visitar a quien te estafó.

Fecha: 16.09.2014

Autor: JUAN jOSE

Asunto: Re: Timo vodafone

Tengo dos lineas con vodafone, una de ellas la utiliza mi hijo de 13 años (el titular soy yo, claro esta). Recibí este mes de setiembre un cargo de 36 euros por suscripcion a un horoscopo, en Vodafone me dicen que son SMS premiun de la empresa Air Bites, que desde vodafone me bloquean para que no pueda descargar aplicaciones de este tipo, pero que el abono me lo tiene que hacer AIR BITES Y ME DAN UN 900 853 733. Les llamo, me atienden muy amablemente y me dicen que me bloquean para que no pueda descargar nada pero que no me van a devolver ni un centimo que si he recibido esos cargos es porqué alguien lo ha aceptado y que si el movil lo ha usado un menor es responsabilidad mia (evidentemente), que si no lo habia bloqueado según que opciones, que es mi problema y no el suyo (encima, con chuleria), que si soy mayor de edad para contratar, tambien lo soy para controlar. Y me reiteran que reclame donde quiera pero que no me van a devolver nada (otra vez dicho con chuleria). Me siento impotente poero os hago un llamamiento a que le bloqueemos su número de atención telefónica el 900 853 733 AIR BITES , que le llamais siempre que podais y le colgueis. A nosotros no nos devolveran lo que nos han estafado, pero les tocaremos un ratito las narices llamandoles siempre que podamos y tengamos a sus empleados ocupados en tonterias. OJO POR OJO, DIENTE POR DIENTE

Fecha: 19.09.2014

Autor: PACO

Asunto: Re: Re: Timo vodafone

Sí que puedes hacer algo más.

Llamar a tu operador y solicitar la factura independiente de los cargos de tarificación adicional acogiéndote al art. 22 del R.D. 899/2009 de derechos de usuarios de telecomunicaciones.

Y si no quieren, además de darles la lata, les dices que les abonas lo correspondiente a la línea y cargos de llamadas y servicios del operador pero no abonas las tarificaciones adicionales (también en el art. 22).

No te podrán cortar la línea, y luego que se vayan ellos al juzgado y te denuncien para cobrar la mierda de 40, 50 60 euros o lo que sea que quieran cobrarte, que si lo hacen no podrán demostrar tu alta efectiva.

Tú me estafas, pues yo no te pago.

....otra posible solución.

Fecha: 19.09.2014

Autor: Mª José

Asunto: Re: Re: Re: Timo vodafone

Lo malo, es que a yo tengo el pago a Vodafone domiciliado. Me he enterado de la estafa cuando he visto el cargo en el Banco, ya que tengo una tarifa plana y vi un cargo de más del doble de lo que suelo pagar. Podría mandar al Banco que devuelva el recibo pero no tengo manera de pagarle sólamente lo que tengo contratado con ellos más el importe correspondiente por las llamada.

Fecha: 28.09.2014

Autor: Eva

Asunto: Re: Re: Re: Re: Timo vodafone

Exactamente lo mismo me sucede a mi, me encantaría pagarles solo lo que tengo contratado, pero esta domiciliado.

Fecha: 19.09.2014

Autor: Paco

Asunto: Re: Timo vodafone

Sí que puedes hacer algo más.

Llamar a tu operador y solicitar la factura independiente de los cargos de tarificación adicional acogiéndote al art. 22 del R.D. 899/2009 de derechos de usuarios de telecomunicaciones.

Y si no quieren, además de darles la lata, les dices que les abonas lo correspondiente a la línea y cargos de llamadas y servicios del operador pero no abonas las tarificaciones adicionales (también en el art. 22).

No te podrán cortar la línea, y luego que se vayan ellos al juzgado y te denuncien para cobrar la mierda de 40, 50 60 euros o lo que sea que quieran cobrarte, que si lo hacen no podrán demostrar tu alta efectiva.

Tú me estafas, pues yo no te pago.

....otra posible solución.

Fecha: 12.02.2015

Autor: Pablo Garcia Becerra

Asunto: Re: Timo vodafone

Que hace el gobierno, para el Gob.esto debe ser la recuperación de la economía que va a crecer no se cuanto!! A mi me han estafado 138€ Movístar puse mi caso en el apartado de casos de estafa con SMS PREMIUM por si quieres leerlo, con fecha de hoy. Estamos rodeados de chorizos y estafadores. Hoy casi me la lían una empresa que utiliza ENDESA para mantenimiento. Así que estoy que me subo por las paredes Saludos y suerte!

Fecha: 18.04.2015

Autor: balduino

Asunto: Re: Re: Timo vodafone

Lleváis toda la razon. El problema es que nadie toma cartas en el asunto.cada uní nos tenemos que sacar las castañas del fuego. OS digo con conocimiento de causa que las compañías telefónicas y el ministerio de telecomunicaciones son cómplices de esa estada de los mensajes premium.

Fecha: 18.04.2015

Autor: balduino

Asunto: Re: Re: Timo vodafone

Lleváis toda la razon. El problema es que nadie toma cartas en el asunto.cada uní nos tenemos que sacar las castañas del fuego. OS digo con conocimiento de causa que las compañías telefónicas y el ministerio de telecomunicaciones son cómplices de esa estada de los mensajes premium.

Fecha: 12.02.2015

Autor: Pablo Garcia Becerra

Asunto: Re: Timo vodafone

Que hace el gobierno, preguntas? para el Gob.esto debe ser la recuperación de la economía que va a crecer no se cuanto!! A mi me han estafado 138€ Movístar puse mi caso en el apartado de casos de estafa con SMS PREMIUM por si quieres leerlo, con fecha de hoy. Estamos rodeados de chorizos y estafadores. Hoy casi me la lían una empresa que utiliza ENDESA para mantenimiento. Así que estoy que me subo por las paredes Saludos y suerte!

Fecha: 10.07.2014

Autor: V. R.

Asunto: Demandas

Las denuncias hay que ponerlas en :
Secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información
Subdirección general de atención al usuario de telecomunicaciones
Capitán Haya 41
28071-Madrid

Abren un expediente, aunque yo, por ahora, no tengo resolución.

Al mismo tiempo hay que dar mucho la vara al operador, y a quien ha facturado a través de éste reclamándoles insistentemente el dinero.

Fecha: 25.06.2014

Autor: Smitha492

Asunto: John

Hi, Neat post. There's a problem with your site in internet explorer, would test this IE still is the market leader and a good portion of people will miss your excellent writing because of this problem. bfcdeeaeagdkcbek

Fecha: 18.05.2014

Autor: antero

Asunto: estafa de vodafon

Creo qe wechat colavora tambien en esto, ami 150 ero deberiamos unirnos todos este lunes ire al juzgado y beremos qe pasa

Fecha: 29.05.2014

Autor: Laura

Asunto: Re: estafa de vodafon

Hola, soy una estafada de mobapps y he sido víctima de esta estafa masiva perpetrada con la colaboración necesaria de la compañia Yoigo al llevarse parte del dinero robado y del estado español por llevarse el iva de ese dinero robado y no actuar para evitar el delito por motivo de su propio lucro.
Formas de actuar, primero acudir a la compañía ladrona y exigir baja de contenidos premiun y tarificaciones especiales, mandando la palabra baja al número que te indiquen se para esta estafa, luego se avisa a conocidos y familiares que son potenciales víctimas de esta estafa de que tengan cuidado y actuen en consecuencia antes de que el delito ocurra bloqueandose en su compañía de teléfono inmediatamente, a continuación comienza la etapa de exigir la devolución de las cantidades robadas, para ello el siguiente paso es acudir a la oficina del consumidor y poner la queja, a los 3 meses comienza el juicio de arbitraje si la compañía está suscrita a arbitraje y lo acepta, tu no tienes que hacer nada, la oficina del consumidor te avisa, si te reitengran el dinero aquí se acaba el tema, si no, siguiente paso poner queja a la Secretaria de estado de las comunicaciones, la misma OCU se encarga, a los 6 meses contestan y si no te devuelven tu dinero, .... A denunciar a juzgado de primera instancia.... Este es el procedimiento, os digo que ya hay muchos casos de devoluciones dadas, no perder la esperanza y hacerlo todos por muy poco dinero del que se trate....... Es la única forma de parar a estos estafadores,..... Las compañías delictivas son movistar, vodafone y yoigo, ... Evitarlas y cambiaros de compañía , que pierdan un cliente no les hace nada pero si nos unimos y pierden cientos al día quizás la cosa cambie.... Ánimo a todos en vuestra lucha y recibid mi solidaridad con vosotros, un abrazo

Fecha: 24.04.2014

Autor: Manuel

Asunto: Estafa premiums

Veo que Vodafone va el primero en permitir este timo.
Lamentablemente me ha tocado.
Como pueden permitir que timen a sus clientes, o es que les timan a ellos y lo repercuten a los clientes?
Una verguenza.
Alguien sabe como y donde reclamar.

Fecha: 07.04.2014

Autor: LAURA

Asunto: YOIGO

ME HA LLEGADO HOY UNA FACTURA DE 30EUROS EN SMS PREMIUM, HE LLAMADO Y ME HA DICHO LA OPERADORA QUE NO HABIA NADA QUE HACER, QUE SOLO ME PODIA BLOQUEAR EL SERVICIO.
HE VUELTO A LLAMAR PARA PONER UNA RECLAMACION Y ME HA DICHO QUE EN EN UN PLAZO DE 7 DIAS ME INGRESARIAN EL DINERO.
ESPERO QUE SEA VERDAD PORQUE SINO LOS DENUNCIARE PORQUE YA NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME LO COBRAN, Y AL NO SABER A DONDE ACUDIR NUNCA LOS HE DENUNCIADO, LA VEZ ANTERIOR FUE CON VODAFONE.

Fecha: 08.04.2014

Autor: ana

Asunto: Re: YOIGO

hola me acaba de llegar una factura de yoigo de 40 euros
puedes decirme donde hay que llamar para reclamar el dinero???
muchas gracias

Fecha: 11.04.2014

Autor: regina

Asunto: Re: Re: YOIGO

Yo acabo de llamr a yoigo por este tema. Marca el 622, o si llamas des de otro operador, el 622622622
Me han dicho que bloquearan estos mensaje y me devuelven todo el importe.

Fecha: 06.05.2014

Autor: armando

Asunto: Re: Re: Re: YOIGO

a mi me ha pasado lo mismo esta gente son unos estafadores.., evidentemente con el consentimiento de las
operadoras y la administración., espero que Yoigo, me reintegre los 60 euros que esta gente me ha estafado sino habrá que tomar otras medidas '?????

Fecha: 22.04.2014

Autor: Dafne

Asunto: Re: YOIGO

Hola Laura, me acaba de pasar lo mismo que tu, y en cuanto antes voy a poner una reclamación oficial a las dos companias. Te ha devuelto el dinero por completo yoigo?

Fecha: 13.05.2014

Autor: Pablo

Asunto: Re: YOIGO

A mi me ha ocurrido lo mismo con Vodafone que es uno de los timadores compinchados con"secuchsrge"junto con moviestar, orange y yoigo ( esto esta publicado en la página de la empresa timadora, seccucharge )
Me timaron 3 meses, reclame a la operadora y me devolvieron la diferencia del timo, tres meses después volvieron a timarme he reclamado varias a Vodafone sin ningún resultado, ahora me están ayudando los de la OCU, creo que hay que denunciar a ayuda o asistencia a usuarios en telecomunicaciones.

Fecha: 02.04.2014

Autor: Sonia

Asunto: MICAMOSA MON DE SERVEI, S.L., mensajes premium

Acabo de ver la factura, menuda estafa.
Soy de yoigo, hable con una chica muy amable que me dijo que me iban a devolver el dinero, en las siguientes facturas, y me bloqueo ese numero para que no me puedan descontar nada.
Yo estaba preparada para ponerlos finos, me iba a dar de baja, a reclamar, y antes de decir nada ya me dijo que me lo devolvían.
Insistir a la compañía, porque ellos no pueden permitir que descuenten dinero de nuestra cuenta a quien se lo proponga. Se tienen que responsabilizar, porque aunque nos demos de alta sin darnos cuenta, y ellos no tengan la culpa, si son culpables de que nos roben el dinero a través de ellos.

Mucha suerte.

Fecha: 11.04.2014

Autor: regina

Asunto: Re: MICAMOSA MON DE SERVEI, S.L., mensajes premium

Lo mismo le he dicho yo hace un rato a la chica que me ha atendido, pero como nadie denuncia...
Si alguien se da cuenta ellos devuelven el dinero y así quedas contento y no denuncias. Ya saben como hacerlo !!

Fecha: 01.04.2014

Autor: JOSE ANTONIO

Asunto: OTRO TONTO QUE HA CAÍDO SIN SABER COMO

Hola, soy otro más que ha caído en este tipo de estafa y la verdad es que sin saber como. Me parece muy fuerte que estando tanta gente estafada, en igual de condiciones, no haya institución pública alguna que ponga fin a todo esto. Ya está bien de tanta tontería. Leyendo este foro, me doy cuenta de que hagas lo que hagas no se puede conseguir nada. Estaría bien ponernos de acuerdo todos, y realizar algún tipo de denuncia conjunta. Espero que lo lea alguien que entienda del tema y que sepa como funciona la vía civil y/o penal para formular una denuncia conjunta. BASTA YA ¡¡¡

Fecha: 02.04.2014

Autor: Vicente

Asunto: Re: OTRO TONTO QUE HA CAÍDO SIN SABER COMO

Yo soy eso otro tonto. En este caso el paganini .

Es increible que la fiscalia, las asociaciones de consumidores, y demás estamentos oficiales no intervengan de oficio.

Está claro que o das un golpe fuerte encima de la mesa o mean por uno.

Fecha: 25.08.2014

Autor: Charly

Asunto: Re: OTRO TONTO QUE HA CAÍDO SIN SABER COMO

Esta claro que aquí están todos metidos, estos importes en miles y miles de números distintos de teléfono son cifras grandes, y hasta el estado esta metido.
Una denuncia conjunta estaría genial, con una buena recogida de firmas y directamente a por las operadoras, porque no os engañéis, ellas son las que están detrás de esto!! Intenta comprar cualquier cosa que SI desees mediante el saldo de tu teléfono a ver si puedes!!??

Fecha: 19.09.2014

Autor: Mª José

Asunto: Re: OTRO TONTO QUE HA CAÍDO SIN SABER COMO

No sé como se podría llevar esto a cabo, pero yo me sumaría a una denuncia/demanda conjunta de los afectados por estas estafas.

Fecha: 15.10.2014

Autor: Esther

Asunto: ESTAFADA SIN ENTERARME

Después de recibir una factura engrosada con 60 euros más, me he puesto en contacto con Vodafone y con Air bites. No se cómo acabaré el tema, pero me apunto a la denuncia colectiva. Hay sitios donde puedes hacer una petición de firmas como Change, Avaz, etc. igual por ahi se reunen firmas suficientes para parar a estos estafadores

Fecha: 20.03.2014

Autor: diego

Asunto: estafa

Es una vergüenza te cobran de mas en las facturas, llamas a vodafone y se quitan el muerto es para qe todos dieramos debaja a todas nuestras líneas cuando son ellos los qe permiten estás estafas qe injusticia de verdad

Fecha: 01.04.2014

Autor: 1959

Asunto: Re: estafa

Por si os vale para solucionar el problema, os comento lo que yo he hecho y deciros que me han devuelto los 108.90€ que me habian cobrado por 75 mensajes de estos en 7 días, (90€ mas su correspondiente IVA).
Por supuesto el susto cuando me llego el descuento en la cuenta, lo primero que paso fue ir a una tienda vodafon y solicitar la factura por escrito. Llamar y poner la reclamación en la cual se medice que puedo restringir todas las aplicaciones o usos que conllevan un coste adicional, a lo cual accedo y se me comunica que el dinero cobrado no se devuelve. Pongo la reclamacion pertinente.
Al día siguiente vuelvo a llamar y pongo otra reclamacion, por segun ellos me estan cobrando un servicio o lo que sea con otra empresa y que no tienen nada que ver.
Al día siguiente vuelvo al ataque y les EXIGO, no pido, que quiero las reclamaciones por escrito en mi domicilio, que no me vale un nº que me dan ellos, porque puede ser cualquier cosa o poner lo que les de la gana. Que he ido a comisaria a poner una denuncia por estafa y voy a llevar las reclamaciones por escrito, y voy a poner una cada día hasta que me devuelvan el dinero. Que si esos mensajes no son de Vodafone ellos no tiene que cobrarme mas lo que yo haya contratado con ellos, para lo cual me contestan que si no me he puesto en contacto con esta empresa, les digo que no y como ellos no son una empresa de cobros, que me cobren lo suyo y si hay alguna empresa más que diga que le debo algo que venga y me lo reclame a mí. (os que si por ejemplo les va hacienda y le da por decir que debo 1000€ ellos como son tan buenos van a hacer el trabajo de otros y me los van acobrar para darselo a Hacienda, y como su respuesta es que ellos son responsables de ese servicio y de la linea pues me lo cobran, respuesta mía, voy al banco os devuelvo el recibo y que hagan frente a la deuda ellos porque yo siempre salgo ganando( por los mensajes eran 90+IVA y yo tendría que pagar de penalización 72€ con lo cual siempre me ahorro dineroY tras insistir en decir que no pido sino que exigo las reclamaciones por escrito y que van a ser todos los días para llevar a comisaria cuantas más mejor, acceden a hacerme la devolución en un plazo de 10-15 días maximo a mi cuenta, hoy hace 10 días y tengo el abono hecho.

Fecha: 10.03.2014

Autor: Angel

Asunto: Suscripciones PREMIUN

Creo que este mal oliente negocio de las suscripciones, es un una muestra mas de la podredumbre de este pais. ¿por que se permite esto desde la administracion?. Esto es un timo como la copa de un pino. Sres. que dirigen este pais, defiendan de una vez, y de verdad a los ciudadanos a los que tanto dicen que quieren. ¿¿¿¿sera verdad??????.
Yo tambien he sido timado, y lo digo bien ALTO "TIMADO", yo no me he dado de alta en ningun sistema de estos y me he encontrado con 50 o 60 mensajes de 1,2 en mi factura mensual.
He llamado a ORANGE que es el operador con el trabajo, y de muy buenas maneras me van a devolver ellos el dinero, y mi pregunta es ¿por que permiten las operadoras que se emponzoñen sus nombres? ya que los que cobran estas facutras son ellas. ¿tan lucrativo es este negocio?. No vale decir que ellas no tienen nada que ver en esto, porque no es CIERTO, ya que son colaboradoras necesarias de los miles de timos que se dan en este PAIS.
¿Se puede manipular tecnologicamente en los ordenadores estas teoricas altas?, seguro que SI
¿tienen los ciudadanos de este PAIS posibilidades de demostrar que ellos no se han dado de alta? NO NINGUNA.
Por lo tanto y teniendo en cuenta estos dos puntos anteriores, quiero pedir a los SRS/AS. que nos gobiernan, que ademas de solucionar las leyes del aborto, los eres de Andalucia, la independencia de Cataluña y demas etc. etc. etc. le dediquen parte de su tiempo a TRABAJAR POR ESTA CAUSA, para protejer a los miles de ciudadanos que les dan su VOTO en las elecciones. Somos muchos miles y miles de personas a las que nos estan tomando el pelo desde hace AÑOS unos cuantos...*****....*****.....*****.....(bueno aqui que cada uno ponga el adjetivo que crea mas oportuno), que seguro que no hay en los diccionarios suficientes adjetivos calificativos, para catalogar a estos/as. timadores.



Fecha: 05.03.2014

Autor: ANA

Asunto: Estafa de Air Ebites

Hola! Os cuento mi caso y alguna solución que creo puede ser útil. Me gustaría también que me contaseis vuestras experiencias. Llevo dos meses recibiendo sms premium (yo sí los recibía pero el móvil no me avisaba de que estaban llegando esos sms) de 3 números diferentes, en mi caso: 795962 (de Air Ebites), 795758 (también de Air Ebites) y 797353 (pendiente de saber de qué puta empresa los recibo porque no me aparecen en la primera factura donde empieza este problema).

Mi compañía es ORANGE. Como todos sabéis, llamo y me explican cómo darme de baja y me bloquean los servicios premium. Pero me dicen que al haber estado recibiendo sms de más de un número, entienden que yo conscientemente me suscribí a sus servicios. Que si fuera un solo número podrían devolverme el dinero, pero que en este caso no. Estamos hablando de que voy a tener que apoquinar más de 120 euros en total. Por supuesto, yo no me suscribí en nada ni me di de alta en ningún sitio. Orange no me da más soluciones.

Me dirijo a la Policía Nacional a poner una denuncia por estafa. Se solidarizan mucho conmigo, "qué cabrones, estos timos están a la orden del día", pero que de poner una denuncia allí nada de nada: "uuuh qué va hija, nosotros esto no lo vamos a investigar, vete a la oficina de atención al consumidor".

Así que nada, llamé a dicha oficina. El problema es que allí lo máximo que pueden hacer es mediar entre la empresa y tú, no denunciar. Acabé contactando con FACUA (organización tipo la OCU) y creo que es la mejor opción. Si te unes a ellos antes del 31 de marzo de 2014, cuesta 56 euros anuales. Después de esta fecha, 83. Lo bueno? Que los trámites que hagan sus abogados están incluidos en esos 56 euros (corregidme si me equivoco, pero creo que la OCU o alguna similar te cobra la cuota anual, más los servicios de sus abogados cuando reclaman en tu nombre). Su teléfono es: 954909090 (oficina central, con sede en Sevilla). Desde allí me dicen que lo puedo dejar en sus manos directamente, o que si quiero ir enviando emails o cartas a esos ESTAFADORES DE AIR EBITES que lo haga, pero que me quede con las copias de todo.

Consejos? Estoy cabreada y me siento impotente.

Fecha: 03.07.2014

Autor: MAR

Asunto: Re: Estafa de Air Ebites

EN LA OMIC LO QUE HACEN ES QUE LE MANDAN UN REQUERUMIENTO RECORDANDOLE QUE LA LEY LE DA 10 PARA CONTESTAR A TU RECLAMACION Y ELLOS RESPONDER A LO QUE TU LE RECLAMAS... NO POR TELEFONO ELLOS TIENEN QUE CONTESTAR POR ESCRITO. Y TE DIRE QUE EN NUESTRAS OFICINAS SE HA ARREGLADO MUCHO DE ESOS CONFLICTOS. ASI QUE NO DIGAS QUE SOLO VALEMOS PARA HACER MEDION ....HACEMOS MUCHO MAS.

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